Прислать статью

Интервью с Дмитрием Провоторов, «Мануфактура»

Интервью с Дмитрием Провоторов, «Мануфактура»

У Амплифера есть пробный период. Клиенты неделю бесплатно публикуют и смотрят аналитику. Многие после этого остаются нашими клиентами, но некоторые уходят.

Дмитрий Провоторов из «Мануфактуры» написал нам небольшой отчёт о том, как они пробовали Амплифер (и почему не понравилось). Ему слово:

⌘ ⌘ ⌘

Для «Мануфактуры» социальные сети — это лента новостей компании. Нашим будущим и уже любимым клиентам действительно важно видеть, чем мы живём и куда движемся. Они хотят видеть новости о собственных проектах у нас в сообществе! Еще есть youtube-канал — тут мы делимся своими знаниями, собираем видео, рекомендуемые к просмотру сотрудникам компании. Начинающим дизайнерам это будет полезно, да и состоявшиеся его смотрят с интересом, мы получаем хорошие отзывы. На наш сайт порядка 4% переходов из социальных сетей. У них высокая конверсия — 15% в скачивание портфолио и почти 4% в оставление заявки. Но это лишь малая часть входящих, «сарафанное радио» сложно победить. Сейчас заполняем контентом англоязычный аккаунт на фейсбуке — есть мнение, что он может работать как более эффективный канал привлечения клиентов из Европы и США, будем тестировать эту гипотезу.

Социальные сети веду я, мне помогают коллеги из команды. У нас есть контент‑план публикаций, разработаны рубрики. Мы стараемся не выпускать публикации больше одного раза в сутки.

Немного смотрим на метрики. В фейсбуке смотрим на охват публикаций и анализируем, что на него влияет. Следим за динамикой роста отметок «Нравится», сравниваем с коллегами на рынке в России и загранице. Смотрим, как социальные сети влияют на посещения сайта, анализируем аудиторию.

⌘ ⌘ ⌘

Автопубликация в Амплифере — самая, безусловно, востребованная функциональность.

У меня основной кейс публикации в соцсети «Мануфактуры» такой:

  1. Публикую пост на Фейсбук;
  2. копирую ссылку на опубликованный пост, пишу лид и публикую в Твиттер.

С «Амплифером» я могу сделать только первое, так как до публикации не могу узнать ссылку.

Если все делать правильно и для каждой соцсети готовить контент отдельно (а именно так и нужно делать, по моему мнению), то Амплифер идеально подходит для автопубикации. Ведь подобный функционал есть только во Вконтакте и у Фейсбука. Когда‑то мыразработали небольшой веб‑интерфейс автопубликации для Фликера и активно им пользовались.

Подключите «ВКонтакте» в Амплифере

⌘ ⌘ ⌘

Чтобы работала аналитика кликов по ссылкам нужно использовать амплиферовскую сокращалку. Это не всегда хорошо, так как она сокращает даже короткие ссылки и ссылки перестают нести функцию идентификации «Куда я перейду» (на сайт компании, на статью на Медиуме, в пост в Твиттере). Особенно это неудобно в публикакциях с большим количеством ссылок, по моему мнению.

⌘ ⌘ ⌘

Что очень понравилось:

⌘ ⌘ ⌘

Когда я воспользуюсь Амплифером? В двух случаях.

Первый — для управления клиентскими рекламными кампаниями. У нас таких заказов не много, но случаются. Мне бы ваш сервис очень помог в 2013-м с масштабной предвыборной кампанией и, уверен, я бы лучше посчитал свою эффективнось.

Второй — если в моей команде появится SMM-специалист, обязанностями которого будет постоянное ведение соцсетей и мы в этом станем более ответственными.

Поделитесь этой статьёй

Статьи и заметки о маркетинге и аналитике в соцсетях от команды Амплифера.

Подпишитесь и получайте новые статьи первыми. Мы посылаем письма раз в неделю.